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111 Rue Jean Mermoz
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13008
France

+33 4 91 77 50 70

Entreprise de nettoyage à Marseille intervient depuis 1978, en nettoyage industriel, pour les bureaux, magasins, usines, commerces, plus particulièrement sur Marseille 2e 6e 7e 8e 9e

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Questions fréquentes

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FAQ - Questions / Réponses sur le nettoyage de locaux professionnels, de bureaux et d’immeubles

  • La durée d’un contrat de nettoyage pour les bureaux dépend des besoins spécifiques de chaque client, mais généralement elle est d'un an renouvelable.

  • Oui, sauf en cas de congé ou de maladie.

  • Le nécessaire et les produits sont fournis. De plus, pour les bureaux, nous fournissons l’aspirateur et les sacs poubelles.

  • Un coin de rangement pour le matériel et produits fournis par ENET SERVICES, ainsi qu’un point d’eau et l’accès à l'électricité.

  • Cela dépend de nos horaires d’intervention. Si vous souhaitez que notre prestation se déroule en dehors de votre présence, il sera nécessaire de nous confier les clés de vos locaux.

  • Vous avez droit à une période de congé de maximum 5 semaines par an, qui n’entraîne pas de facturation.

  • En général, pour une petite copropriété comptabilisant une dizaine de lots, le nettoyage peut être réalisé de manière hebdomadaire. En revanche, si l'immeuble est plus important et comporte un grand nombre de baies vitrées et/ou des espaces verts, alors il est préférable de réaliser l'entretien de manière quotidienne. Vous trouverez plus d’information sur notre page détaillant le nettoyage d’immeubles et de copropriétés.

  • Nous respectons toujours les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur chez tous nos clients.

  • Nous disposons d'une assurance responsabilité civile professionnelle pour le nettoyage de bureaux, de locaux, d’immeubles etc.

  • Nous gérons les absences et les remplacements de nos employés de ménage en nous assurant de disposer d'un personnel de remplacement qualifié pour garantir une continuité de service.

  • Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail pour tout problème ou demande particulière concernant le nettoyage de vos bureaux.

  • Réputation, avis, proximité, expérience, équipe et moyens, sécurité et assurance, sont des points clés à étudier avant de sélectionner votre société de nettoyage. Pour plus de détail consultez notre fiche sur le choix d’une société de nettoyage.